G&A Espis

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali che ci invii tramite i moduli di contatto e di feedback e tramite l'assistente virtuale di questo sito, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il sito non utilizza cookie di profilazione; le sole statistiche di visita, se attive, sono aggregate e senza cookie.

Chi tratta i tuoi dati (titolare)

Il titolare del trattamento è il Dr. Guido Espis, libero professionista (P.IVA 02875210920), con studio in Via Sofia 2/D, 09129 Cagliari. "G&A Espis" è il segno con cui presenta i propri servizi di digitalizzazione. Andrea Espis, referente tecnico, riceve e tratta i messaggi come persona autorizzata dal titolare. Puoi contattarci in qualsiasi momento per qualunque questione legata ai tuoi dati:

Dr. Guido Espis (titolare)  ·  [email protected]  ·  PEC [email protected]

Andrea Espis (referente tecnico)  ·  [email protected]

Il modulo di contatto: quali dati raccogliamo

Soltanto i dati che inserisci volontariamente nel modulo di contatto:

Non raccogliamo altri dati a tua insaputa e non ti chiediamo informazioni che non siano necessarie a ricontattarti.

Il modulo di feedback anonimo

Il sito mette a disposizione anche un modulo di feedback anonimo: non ti chiede nome, email né alcun dato identificativo, e non sei tenuto a fornirne. Riceviamo soltanto il testo che scrivi.

Se inserisci spontaneamente dati personali nel testo libero, li tratteremo con le stesse modalità descritte in questa informativa. Per la sola protezione da spam e abusi, il fornitore del modulo (Web3Forms) può trattare dati tecnici come l'indirizzo IP. Usiamo i feedback unicamente per migliorare il nostro servizio.

L'assistente virtuale (chatbot)

Il sito offre un assistente che risponde alle domande sul servizio. Il testo che scrivi nella chat viene inviato, insieme alle battute precedenti della stessa conversazione, a Anthropic (servizio Claude, Stati Uniti) per generare la risposta: il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, e in base ai termini commerciali del fornitore i messaggi non sono usati per addestrare i suoi modelli e sono conservati solo per un periodo limitato a fini di sicurezza del servizio. Noi non conserviamo le conversazioni: il nostro sistema tiene soltanto, per 48 ore, un conteggio delle domande per indirizzo IP, per limitare gli abusi, e usa il servizio Turnstile di Cloudflare per distinguere le persone dai programmi automatici. Ti chiediamo di non inserire nella chat dati personali tuoi o di altre persone: per le richieste che li richiedono usa il modulo di contatto.

Perché li trattiamo

Usiamo questi dati per un unico scopo: leggere la tua richiesta e ricontattarti, rispondere alle tue domande ed eventualmente avviare un rapporto di collaborazione. Non li usiamo per invii pubblicitari né li cediamo a terzi per finalità di marketing.

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti spuntando la casella prima dell'invio, e l'esecuzione di misure precontrattuali prese su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per l'assistente virtuale la base giuridica è la tua richiesta di ricevere una risposta (art. 6.1.b GDPR).

Con quali strumenti e dove

Per far funzionare il sito, i moduli e l'assistente ci avvaliamo di alcuni fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard della Commissione Europea).

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i messaggi per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale rapporto che ne deriva. Se non dà seguito ad alcun contatto, il messaggio viene eliminato quando non è più utile. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento. Le conversazioni con l'assistente non vengono conservate da noi.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di:

Per esercitare questi diritti basta scrivere a uno degli indirizzi indicati sopra.

Reclamo all'autorità

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione pubblicata qui, con la relativa data, è sempre quella valida.

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